Politik om beskyttelse af persondata
Privatlivspolitik
1. Dataansvarlig
Nuro · Parbst Flyt ApS
CVR 44459299
Stærevej 21
3200 Helsinge
Danmark
E-mail: info@nuro.nu
Nuro er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på nuro.nu.
2. Hvilke personoplysninger indsamles
Nuro indsamler og behandler følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Ordreoplysninger
- Betalingsoplysninger (behandles af betalingsudbyder og gemmes ikke hos Nuro)
- IP-adresse og browserdata
- E-mailadresse ved tilmelding til nyhedsbrev (via Klaviyo)
3. Formål med behandlingen
Nuro behandler oplysningerne til følgende formål:
- Behandling og levering af ordrer
- Kundeservice og kommunikation om ordrestatus
- Overholdelse af bogførings- og regnskabskrav
- Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring (kun med samtykke)
- Analyse og forbedring af hjemmesiden
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på følgende grundlag:
- Opfyldelse af købsaftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
- Retlig forpligtelse (bogføringsloven)
- Samtykke (markedsføring og cookies)
- Legitime interesser (optimering og sikkerhed)
5. Deling af oplysninger
Personoplysninger kan deles med:
- Betalingsudbydere (til betalingsbehandling)
- Fragtselskaber (til levering)
- IT- og hostingudbydere (Shopify)
- Klaviyo (e-mail-markedsføring, ved samtykke)
Oplysninger sælges aldrig til tredjepart.
Ved overførsel til tredjelande sikres et gyldigt overførselsgrundlag (fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser).
6. Opbevaring
Ordredata opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.
Oplysninger indsamlet til markedsføring opbevares, indtil samtykke trækkes tilbage eller ikke længere er relevant.
7. Cookies
Nuro.nu anvender cookies til:
- Nødvendige funktioner (kurv og checkout)
- Analyse (Shopify Analytics)
- Markedsføring (kun ved samtykke)
Samtykke kan til enhver tid ændres eller tilbagekaldes via cookieindstillingerne.
8. Dine rettigheder
Efter GDPR har du ret til:
- Indsigt i oplysningerne
- Berigtigelse
- Sletning
- Begrænsning af behandling
- Dataportabilitet
- At gøre indsigelse
Henvendelse kan ske til info@nuro.nu.
9. Klage
Klager over behandlingen af personoplysninger kan rettes til:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk